오큘러스 퀘스트2 컨트롤러 고장 교환

어느날 쓰릴오브 파이트(복싱)를 하고 있는 도중에 화면상에서 컨트롤러가 공중으로 휙 날아가더니

그후 본래 자리로 돌아오지 않아서 재부팅도 해보고 초기화도 해보고 별짓을 다해도 해결이 안되서

오큘러스 공식홈 지원을 통해서 상담후 컨트롤러를 교환받기 위해 보냈다.

 

 

 

그리고 며칠전에 도착했다. 컨트롤러는 헤드셋에 비해 다시 교환받는데 오래걸렸다.

시간이 오래걸려서 메일로 재문의를 해보고 나서야 배송날짜를 받을수 있었다.







오큘러스 공식홈에서 상담할때 일련번호와 사진을 요구하는데, 영상도 찍어서 보여주면 도움이 된다.

헤드셋 고장났을때 영상. 화면이 하얗게 백화현상이 일어났다.

 

 

 

컨트롤러 고장영상. 페어링은 되나, 작동이 안된다.

 

 

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